プライバシーポリシー

当社は、企業・金融機関向けにGPUクラウドおよびLLMサービスを提供するクラウドインフラ企業です。アメリカ合衆国カリフォルニア州パロアルトと東京都千代田区丸の内に拠点を置き、Tara CloudがホストするGPUおよびオープンウェイトモデルのLLM推論インフラは国内に展開しています。再販するフロンティアモデルは各ベンダーの公式API経由で提供されるため、日本国外で処理される場合があります。

当ウェブサイトのお問い合わせフォームをご利用いただく際、お客様がご入力いただいた以下の情報を収集します：

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• お問い合わせ種別および会社規模（ご入力いただいた場合）
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当ウェブサイトを通じて要配慮個人情報を収集することはありません。また、お問い合わせへの対応に必要な範囲を超える情報のご提供をお願いすることはありません。

当社は、当ウェブサイトで収集した個人情報を、以下の目的の範囲内でのみ利用いたします：

・お問い合わせへの対応および管理

・ご要望に対する当社サービスの適合性の検討

・メールまたは電話によるお問い合わせに関するご連絡

ご同意をいただかない限り、当ウェブサイトでご提供いただいた情報をマーケティング目的で利用することはなく、個人情報を第三者に販売することもございません。

お問い合わせフォームをご送信いただく際、当社はご同意に基づき、またお問い合わせへの対応およびサービス情報の提供という当社の正当な利益に基づいて、個人情報を処理いたします。

お問い合わせフォームでご提供いただいた個人情報は、お問い合わせへの対応に必要な期間、およびその後の業務上の関係管理に必要な期間に限って保有し、保有期間の経過後は安全に削除いたします。

当社は、法令・規制または法的プロセスによる提供が求められる場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。なお、メール配信サービスなど当社の委託を受けて情報を処理する事業者は、当社の指示に基づいて業務を処理し、機密保持義務を負っております。これらは個人情報保護法上の第三者提供には該当いたしません。

当社は日本と米国に拠点を置いており、お問い合わせへの対応という事務的目的の範囲内で、当ウェブサイトを通じてご提供いただいた情報に、いずれかの拠点の担当者がアクセスし、処理する場合があります。日本と米国の拠点間で個人情報を取り扱う際には、個人情報保護法および適用ある法令に従って適切な保護措置を講じます。また、規制対象となるワークロードのデータは、当社のサービス上のコミットメントに従い、国内に保持されます。

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個人情報保護法に基づき、お客様はご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、および利用停止等を請求することができます。これらの請求をご希望の場合は、第11条に記載の連絡先までご連絡ください。当社は、合理的な期間内に、法令に従って対応いたします。

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、当社のセキュリティ方針に基づき、必要かつ適切な技術的・組織的安全管理措置を講じています。

本プライバシーポリシーまたは個人情報の取り扱いに関するご質問、ご懸念、ご請求は、当社のプライバシー窓口（support@taracloud.jp）までご連絡ください。

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、更新後の制定日を記載した改訂版を本ページに掲載いたします。